实在RPA全面助力国家税务总局苏州市税务局推进数字智能化建设，分别实现了免抵调库、纳税人申请百万限额、减税政策统计核算报表入库等场景的自动化，极大减少业务处理的时间，并避免出现人为失误的风险。

在电费收费解款场景中：实在RPA机器人自动登录OA系统收取网点汇总的凭证，收费解款、收费盘点，自动根据规则进行校验，完成凭证及收费盘点核对，大大的减少了人工操作错误率，实现财务场景的自动化。

实在智能成功中标「云上贵州」，在贵州省大数据发展管理局、贵州省政务中心等单位指导下，通过智能咨询机器人（Chatbot）+智能导办机器人（IPA）助力贵州“数智问政”平台。在政府数字化改革浪潮中，实在智能数字员工再树标杆。

实在RPA机器人助力政务服务数字化升级。在业务场景中不断挖掘政策审核、统计信息汇总、统计信息审核等常用RPA流程需求，通过部署RPA机器人实现统计信息批量导入和审核自动化，实现数据资源跨部门跨层级跨区域互通共享。

实在RPA助力办事处实现信访件由原先的纸质报告在各部门间传输和反馈到在线处理和通知，实现多维度统计分析，做到全方位掌握信访情况，提高信访件的处理效率和数据报表统计能力。